广州市素木汇服饰有限公司
    力求为每一位批发买家提供最优质的货源,在杂乱的市场环境中,总有一些吹毛求疵的买家,本司不得不列此条款,大量批发或有各种异议的买家可咨询客服,购买中另有约定优先。望各位顾客体谅,理解。
关于批发须知(请仔细阅读):
注:下列视为合同.拍下则代表同意
1、本公司商品支持混批,一件起批,一件代发。
2、支付方式:支付宝线上交易,银行汇款。
3、送货方式:小件快递(本公司合作快递公司为中通快递,发其他快递请另外说明,如果发货前没有留言快递公司,
造成的运费损失由买家承担) (港澳台以及其它境外地区支持顺丰到付)4、关于运费和超重费,除了偏远地区西藏,宁夏,内蒙古,新疆地区是10元之外其它地区都是首重6元邮费~超过1.5公斤加收超重费,续重费如下:

5、售后服务:收货时请当着快递人员的面签收,核对我们快递单上写的总件数,重量,确认无误。
有问题请当天与我们联系。 缺货的我们会在快递单上注明。没有和快递当面点清数量,过来反应缺失货物,
我们概不负责。 有质量问题商品,请拍照片给客服核实。3天内联系退回,运费预付。(请注意,报销以我们这边发出的运费为准)到货以后一起退还。 
退回的包裹里面请夹上您的小纸条, 纸条上面注明您的订单号,收件人姓名,及退换原因还有您的联系方式。
方便我们收到后第一时间为您办理。
*如果亲们是换货的,直接联系售后进行换货!
因为小额批发很多客户批发的款式多,数量少。这种情况下缺颜色的可能性比较大。我们会尽量给您配齐您要的颜色。
有任何问题请咨询主客服。
※大额批发请先少量拿几件看看货的质量,再拿大货,本店只接受20%以内的退换货。 
  请在签收48小时内确认衣服质量,逾期不予处理。
(一)以下情况不属于质量问题:
(1)有线头、有褶皱、有色差
(2)不影响整体穿着的瑕疵,如轻微钩针,里衬、边角等不明显处开线,左右轻微缝制不齐,左右花色不同
(3)淡色衣服上极小的污点、退色
(4)钮扣不牢, 扣嘴未剪开,拉练不好用
(5)实物与图片略有差别,如纽扣、边角、吊牌
(6)实际尺码和尺码标表存在偏差,由于面料厚度,裁剪,测量方法等缘故无法避免会有偏差。
(二)以下情况不可退换
(1)买家人为损坏
(2)此款商品我们已经下架或者停货
(3)洗涤使用过,拆标,无外包装袋等影响二次销售
(4)特价商品不退换
(5)换货之前未与我们联系,擅自发回不予换货,到付一律拒收!!
注:牛仔裤,休闲裤凡没有开过扣眼的,客户自行打开扣眼,是不能退换的。
质量问题邮费:【请仔细阅读】
质量问题:我们只负责单程邮费,也就是我们负责寄出的邮费,代理负责寄回的邮费,如果是质量问题要求换货的,
也是一样,我们负责寄出的邮费,代理负责寄回的邮费,当然:如果确实像衣服前后车反了等,我们也是会负责来
回邮费!!!!亲们一定要看清楚这一点,接受后在代理哦! 很多代理对此条会存在异议,认为发生质量问题为什
么由我承担责任呢。我们在这里解释一下,相信大家做淘宝以来会碰到各种各样的买家,其中有一群买家在买到衣服
后可能出于颜色不满意,款式不满意,面料不满意等,然后想退货,但是这些顾客又不想承担退货的邮费,
那么就存在故意剪一个纽扣,拆一点线,弄一点脏等来制造“质量问题”,这种情况我们碰到很多次。当然我们相信
大部分的买家是不会做这样的事情,只是对于我们来说如何鉴别顾客是否是真实“质量问题”是蛮困难的。所以在发
生质量问题时,我们希望大家各自能够承担一半的邮费,即当初购买时候的邮费由我们承担,顾客退回的邮费由
顾客或者代理或者你们共同承担。我们采用这种折中的解决方法,希望代理能够购谅解。在发生质量问题时,
我们首先向您表示真诚的歉意,同时我们承诺在将来的日子里一定会不断的加大质检的力度,以此来减少质量问题
发生的概率。
非质量问题退货邮费:
*一切个人原因(太大或太小太薄太厚太透明、色差、不影响穿着的不对称,面料不好、做工不好、有线头、穿着不舒服、细节有差异、没有图片中的漂亮、上身效果不好看、跟想象中不同)都需要自理来回双程邮费!
代理注意快递事项: 
根据收件人所在地区,登陆相应的快递网站查看是否在派送范围之内。由于我们的工作人员精力有限,每天处理
的事情很多,无法一一帮大家核实地址和配送方式是否可以到确定。请亲们自查清楚,并备注好你所要发的快递。
如没有备注之后产生的超区不派送或者退件问题,本站不承担责任。请代理们务必注意。 
关于七天无条件退换货(必须认真看)(7天无理由退换只限代理享受)

【无条件退换范围】
1、商品必须是收到货后的3天内(以快递的签收时间为准)
2;所有退回的货物,务必保证配件齐全(包装袋、吊牌、配用纽扣等),不影响二次销售,配件缺失恕不受理。
3;请把您的姓名、电话、旺旺号、地址,用纸条写上!!
 4;商品退回时,我司拒收运费到付邮件和平邮。
 三.发货问题 
1;亲们下单后有货的情况下48小时内发货,请亲们不要反复追问,如果没货我们会电话通知到亲们,谢谢配合。
2;如商品配送错误(发错款式等):如未按代理商订单发错货,调换邮费由本方承担。发回的快递费用补偿按本
网站快递费用赔偿。
关于发错货:如果是我方发错货,按我方发出的首重邮费《7-15元根据地区划分》支付给买家,
所有的海外,香港,台湾,澳门件我们都只负责15元!因为批发利润相当之低,请理解接受再拍!
另外注明:淘宝小买家如果对质量要求高,请拍价位高的,一分钱一分货,如果舍不得花钱又斤斤计较品质和瑕疵,
在吊牌,包装,线头等等细节上计较没有自知之明的人请绕行!差评师绕行。
【特别说明】
由于服装属感性消费品,同样一件衣服,有非常满意的客户也有不满意的客户。为了避免不必要的分歧,我们对质
量问题的认定和处理做了详细的规定。这些规定并不意味着我们的产品本身质量不好,而是为了避免因为衡量质量
问题的标准不同导致双方无尽的扯皮。我们对待客户反馈一律采用问题发生处客观判断和资料照片存档,
您能够将问题发生处拍下来传给客服人员处理为最好,这样能够保证您在第一时间得到最好的服务。不能提供照片
说明问题,仅以个人主观口头描叙,本站不提供处理! 经营服饰的店主需要对此有所了解。在相互理解的基础上,我们愿意与您长期合作,为您提供最好的服务!
最后  广州素木汇服饰有限公司全体员工祝各位新老客户合家幸福,生活愉快,身体健康,万事如意!